سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لأن جميع القطع تُصنع حسب الطلب، لا يتوفر استبدال أو استرجاع.

يُستثنى من ذلك الحالات التالية فقط:

1. وجود عيب في التصنيع.
2. تلف المنتج نتيجة الشحن.

في هذه الحالات، يتم تعويض العميل بإعادة تنفيذ القطعة أو رد المبلغ بالكامل.

يجب طلب الاستبدال أو الاسترجاع وقت استلام الطلب وبحضور المندوب.

بعد مغادرة المندوب، لا يُقبل أي طلب استبدال أو استرجاع.